Pinigų grąžinimo politika
Dėkojame, kad apsipirkote „AmberVenue“. Norime užtikrinti, kad apsipirkinėdami pas mus turėsite pasitenkinimą. Jei dėl kokių nors priežasčių nesate visiškai patenkinti savo pirkiniu, mes pasiruošę padėti.
Grąžinimai
Jūs turite 14 dienų grąžinti prekę nuo jos gavimo datos. Kad būtų galima grąžinti prekę, ji turi būti nenaudota, tokios pat būklės, kokios ją gavote, ir originalioje pakuotėje. Įsitikinkite, kad visos etiketės, etiketės ar apsauginiai plombos yra nepažeisti.
Klientas gali inicijuoti grąžinimą per savo AmberVenue profilį, jei prekė atitinka aukščiau nurodytus kriterijus. Klientas užtikrina grąžinimą.
Atkreipkite dėmesį, kad pritaikytos arba suasmenintos prekės taip pat gali būti netinkamos grąžinti, nebent yra gamybos brokas arba mūsų klaida.
Prekių grąžinimas
Kai tik gausime Jūsų grąžintą prekę, ją apžiūrėsime ir informuosime apie pinigų grąžinimo būseną. Jei jūsų grąžinimas bus patvirtintas, pradėsime grąžinti lėšas pagal jūsų pradinį mokėjimo būdą. Leiskite grąžinti lėšas apdoroti ir grąžinti į jūsų sąskaitą, atsižvelgdami į mokėjimo teikėjo politiką.
Kai kuriais atvejais gali būti taikomi atsargų papildymo arba grąžinimo pristatymo mokesčiai, kurie bus išskaičiuoti iš grąžinamos sumos. Prieš grąžindami lėšas, aiškiai informuosime apie visus taikomus mokesčius ar mokesčius.
Pinigų grąžinimas
Jei jūsų prekė atkeliauja sugedusi ar su trūkumais, nedelsdami praneškite mums. Reikalausime fotonuotraukų apie žalą ar defektą, kad padėtų mums išspręsti problemą. Atsižvelgdami į aplinkybes, galime pasiūlyti pakeisti, pataisyti arba grąžinti pinigus už sugadintą ar nekokybišką prekę.